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Visite de JF Zobrist – FAVI – dans l’Ouest
Message de David CALVEZ - Directeur de AMI - API (35) : "JF Zobrist est intervenu le 7 novembre dernier dans les entreprises AMI-API, (en quête de liberté) et qui, l'ont fait profiter à 300 invités du monde professionnel. Une très belle conférence, animée, suivie...
La grand messe de Zappos
Le site de vente de chaussures en ligne, célèbre pour son service client hors norme, a un seul credo : "Laissez les gens être eux-mêmes !" Tony Hsieh y érige le bonheur en principe de management. Le résultat ? Une sacrée grand messe ! http://vimeo.com/74951284...